Progetti e moduli di e-learning, Corporate Communication, Formazione a Distanza

Descrizione

Si tratta di un sito web all’interno del quale è possibile erogare moduli di contenuti sotto forma di lezioni virtuali, al fine di migliorare la conoscenza dell’utente su determinati temi e argomenti. L’utente si registra e accede, tramite utente e password, alla propria home page personale. Da qui può iniziare a fruire le diverse lezioni. Ciascuna lezione è un modulo multimediale (testi, video, slide show, e così via) e alla fine della fruizione è prevista una verifica: test a risposta multipla, prove di interazione, e così via. All’e-learning è sempre collegato un sistema di community, con strumenti di interzione (chat, forum, eventuale assistenza voip, instant messenger, ecc.) che consentono al/ai Toutor di presidiare in modo continuativo il rapporto con gli utenti e di comunicare in modo mirato con il target. Per ogni lezione l’utente accumula dei crediti formativi che concorreranno al conseguimento finale dell’attestato/diploma/certificazione virtuale.

 

Utilizzo

L’e-learning può essere utilizzato per alfabetizzare target specifici su argomenti precisi e di interesse mirato. Allo stesso tempo la partecipazione all’e-learning coinvolge l’utente in un sistema che diventa un vero tool di comunicazione a due vie, continuativo anche al di là della durata effettiva del corso (gli strumenti di community possono essere utilizzati anche nel post corso).

Ecco qualche esempio:

  • E-learning dedicato agli agenti e ai venditori per simulare e apprendere tecniche e caratteristiche del prodotto/servizio e della modalità di proposizione
  • E-learning dedicato alle agenzie di viaggio per migliorare la conoscenza di un prodotto che può essere venduto
  • E-learning all’interno delle Intranet aziendale (come parte della comunicazione interna)
  • E-learning offerti da editori on line su temi specifici
  • E-learning offerto da scuole (es. lingua, cucina, ecc.) che vogliano aggiungere un’aula virtuale alla classica offerta off line